Het eerste bedrag op uw factuur betreft de energieprijs en de diensten aangeboden in uw contract.
De tarieven voor gebruik van het net worden door de respectievelijke netbeheerders bepaald en de CREG (Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas) keurt ze goed. Alle energieleveranciers passen dezelfde tarieven toe, maar er zijn wel verschillen in de tarieven van netbeheerder tot netbeheerder.
Voor elektriciteit worden de transport- en distributiekosten apart op uw factuur vermeld.
Voor gas zijn de transportkosten meestal in de aardgasprijs inbegrepen, maar worden de distributiekosten apart vermeld op de factuur.
De toeslagen worden door de overheden bepaald en ENGIE rekent ze transparant door aan de klant. De toeslagen zijn identiek voor alle energieleveranciers, behalve de Federale Bijdrage: deze hangt af van de ‘fuel mix’ van de leverancier en/of het gekozen product.